" На форумах и в блогах в Рунете в последние дни все чаще пишут о том,
что в мае многие абоненты оператора сотовой связи МТС,
следящие за состоянием своих счетов,
столкнулись со случаями необъяснимого "исчезновения" средств.
При обращении в Контактный центр оператора в таких случаях выясняется,
что произошла "рассинхронизация",
и в течение нескольких дней МТС обещает пропавшие суммы вернуть,
если такое действительно произошло.
В некоторых случаях приходится проявлять особую настойчивость,
например, когда сотрудники компании пытаются объяснить расхождение тем,
что суммы в детализации счета на сайте приведены без 18% НДС.
Многие абоненты рассказывают о происшедшем своим знакомым,
которые в свою очередь также обнаруживают расхождение.
Обнаружили расхождения и многие сотрудники NEWSru.com, пользующиеся "услугами" МТС.
Причем "растворившиеся" суммы оказались внушительными.
У одной из сотру
...
Читать дальше »